Mercedes C230 (1450 грн)
www.caddy.com.ua

 
Погода в Киеве
Погода в Киеве
 
Голосование и опросы
Нравится ли вам дизайн нашего сайта
 
 
Типовые документы, Документ: Должностная инструкция главного специалиста по вопросам защиты прав потребителей

Должностная инструкция главного специалиста по вопросам защиты прав потребителей

раздел Посадові інструкції / Должностные инструкции
Оцените документ:    Оценить    Рейтинг: 0 (0)     Загружен: 296     Обсудить на форуме
Страна: Украина
Связанные документы:

Посадова інструкція головного спеціаліста з питань захисту прав споживачів Должностная инструкция главного специалиста по вопросам защиты прав потребителей
Скачать Должностная инструкция главного специалиста по вопросам защиты прав потребителей бесплатно

 

______________________________________

(название учреждения, организации)

 

УТВЕРЖДАЮ:

_______________________________________

                (уполномоченное лицо)

_______________________________________

                     (ФИО, подпись)

 

_________________ года

 

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ

ГЛАВНОГО СПЕЦИАЛИСТА ПО ВОПРОСАМ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

 

І. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Главный специалист по вопросам защиты прав потребителей назначается на должность и освобождается от занимаемой должности распоряжением председателя районного совета в соответствии с Законом Украины «О службе в органах местного самоуправления».

1.2. Главный специалист по вопросам защиты прав потребителей непосредственно подчиняется председателю и заместителю председателя районного совета.

1.3. В своей работе главный специалист по вопросам защиты прав потребителей руководствуется Конституцией Украины, Законом Украины "О местном самоуправлении в Украине", "О службе в органах местного самоуправления", Законом Украины "О защите прав потребителей", нормативно-правовыми актами Госстандарта Украины и законодательными актами Украины, Кодексом законов о труде и настоящей должностной инструкцией.

 

II. ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТ

2.1. Главный специалист по вопросам защиты прав потребителей:

            - Организует и планирует работу, несет персональную ответственность за выполнение возложенных задач по реализации государственной политики по защите прав потребителей и является подконтрольным начальнику областному управлению по делам защиты прав потребителей;

            - Взаимодействует с органами государственной власти, правоохранительными, контролирующими и надзорными органами в сфере защиты прав потребителей;

            - Готовит проекты нормативно-правовых актов районного совета по защите прав и интересов потребителей;

            - Вносит руководству предложения по совершенствованию работы по вопросам защиты прав потребителей;

            - Готовит предложения по разработке региональной программы в области защиты прав потребителей;

            - Проводит в районе мониторинг проблемных вопросов по защите прав и интересов потребителей;

            - Рассматривает письменные и устные обращения, проводит личный прием потребителей;

            - Консультирует граждан по вопросам защиты прав потребителей;

            - Оказывает помощь потребителям в восстановлении их нарушенных прав, в том числе и при составлении исковых заявлений в суд;

            - Выявляет условия договоров, заключаемых продавцами (исполнителями работ, услуг) с потребителями, которые ограничивают права потребителей;

            - Уведомляет соответствующие территориальные органы, осуществляющие контроль и надзор за качеством и безопасностью товаров (работ, услуг) о выявленных товары (работы, услуги) не надлежащего качества, фальсифицированные, опасные для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды;

            - Приостанавливает продажу товаров (работ, услуг) в случаях, когда указанные действия осуществляются без сопровождения доступной, достоверной и своевременной информации о товарах (работах, услугах), соответствующих сопроводительных документов или с просроченными сроками годности;

            - Готовит представление в орган, выдавший разрешение субъекту хозяйственной деятельности на осуществление соответствующего вида деятельности для решения вопроса о приостановлении действия этого разрешения, или о досрочном его аннулировании в случае систематического нарушения прав потребителей;

            - Подает в суд иски о защите прав потребителей.

 

III. ПРАВА

3.1. Главный специалист по вопросам защиты прав потребителей имеет право:

            - Вносить предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей должностной инструкцией обязанностями;

            - Участвовать в заседаниях, совещаниях, проводимых в районном совете и других учреждениях по вопросам защиты прав потребителей.

 

IV. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

4.1. Главный специалист по вопросам защиты прав потребителей несет ответственность за:

            - Качество и своевременность выполнения возложенных на него настоящей должностной инструкцией обязанностей;

            - Неразглашение сведений, составляющих тайну учреждения;

            - Соблюдение правил внутреннего трудового распорядка учреждения;

            - Соблюдение инструкций по охране труда, противопожарной безопасности и производственной санитарии.

 

V. ДОЛЖЕН ЗНАТЬ

5.1. Главный специалист по вопросам защиты прав потребителей должен знать:

            - Конституцию Украины;

            - Акты законодательства, касающихся службы в органах местного самоуправления и деятельности соответствующего органа;

            - Указы Президента Украины, Постановления и распоряжения Верховной Рады Украины, Кабинета министров Украины, другие нормативно-правовые акты, регулирующие организацию и методику ведения работы по вопросам защиты прав потребителей в органах местного самоуправления;

            - Постановления, распоряжения, приказы вышестоящих органов, методические, нормативные и другие руководящие материалы по деятельности учреждения;

            - Основы государственного управления, методы ведения деловых бесед и переговоров;

            - Правила делового этикета;

            - Правила пользования оргтехникой;

            - Методику ведения делопроизводства;

            - Перечень сведений, составляющих тайну учреждения;

            - Правила внутреннего трудового распорядка учреждения;

            - Нормы и требования по охране труда, противопожарной безопасности и производственной санитарии.

           

VI. КВАЛИФИКАЦИОННЫЕ ТРЕБОВАНИЯ

6.1. На должность главного специалиста по вопросам защиты прав потребителей может быть назначен работник с высшим образованием соответствующего профессионального направления по образовательно - квалификационному уровню магистра, специалиста со стажем работы по специальности на службе в органах местного самоуправления не менее 3 лет или в других сферах не менее 5 лет .

 

VIІ. ВЗАИМООТНОШЕНИЯ (СВЯЗИ) ПО ДОЛЖНОСТИ

7.1. Главный специалист по вопросам защиты прав потребителей в процессе выполнения возложенных на него задач взаимодействует с другими работниками исполнительного аппарата районного совета, управлениями и отделами районной государственной администрации, органами местного самоуправления, контролирующими органами, осуществляющими надзор в сфере защиты прав потребителей, а также с предприятиями , учреждениями и организациями, физическими и юридическими лицами.

 

СОГЛАСОВАНО:

Руководитель структурного подразделения:

 

 

_________________

(подпись)

 

______________________

(ФИО)

___________________ г.

Начальник

юридического отдела:

 

 

_________________

(подпись)

 

______________________

(ФИО)

___________________ г.

 

С инструкцией ознакомлен:

 

 

_________________

(подпись)

 

______________________

(ФИО)

___________________ г.


Теги документа: споживач захист должностная инструкция інструкція посадовий специалист спеціаліст голова

Скачать Должностная инструкция главного специалиста по вопросам защиты прав потребителей
Оцените документ:    Оценить    Рейтинг: 0 (0)     Загружен: 296     Обсудить на форуме




Если у вас есть уникальный документ, которого возможно нет в нашей базе, поделитесь им с другими пользователями нашего ресурса.
Давайте вместе сделаем данный раздел полезнее и качественнее. Нам нужна ваша помощь!

Добавить типовой (шаблонный) документ
Ваше имя
Email
Файл
Комментарий
Мы обязательно удалим всю конфиденциальную и личную информацию из документа, но надежнее будет, если вы это сделаете сами.





 
Курс валют предоставлен сайтом kurs.com.ua

Пробки на Яндекс.Картах
Статистические данные
 
Объявления
Работа для юристов

Ищем юристов для удаленной работы (составление типовых документов)
599-41-66, 097-963-64-63
[email protected]

Добавить объявление
 
 
Последние новости
Голова Верховної Ради України Андрій Парубій висловив співчуття рідним та близьким заступника Глави Адміністрації Президента України Андрія Таранова у зв’язку з його загибеллю
У Верховній Раді України відбувся інформаційний захід, присвячений Міжнародному дню демократії
Відбулося ранкове пленарне засідання Верховної Ради України
Триває ранкове пленарне засідання Верховної Ради України
Триває ранкове пленарне засідання Верховної Ради України
Триває ранкове пленарне засідання Верховної Ради України
У Верховній Раді України відбувся інформаційний захід, присвячений Міжнародному дню демократії
"Ну, надо снять меня уже с экранов, я сам себе уже надоел" В. Путин,...
Петро Порошенко зустрівся з Гілларі Клінтон
Президент у Нью-Йорку зустрівся з представниками єврейських організацій США 
20 вересня цього року у Верховній Раді України відбудеться Четверте засідання Парламентського комітету асоціації між Україною та ЄС (ПКА)
Нам потрібен міжнародний механізм відповідальності для захисту прав внутрішньо переміщених осіб - Президент під час Засідання високого рівня Генеральної Асамблеї ООН
У Верховній Раді відбулося засідання Комітету Парламентської асамблеї Ради Європи з питань науки, освіти, культури і ЗМІ
Питання забезпечення дотримання громадянських і політичних прав обговорено під час «круглого столу» за ініціативи Комітету з питань прав людини, національних меншин і міжнаціональних відносин та Комітету у закордонних справах
Україна та Катар зацікавлені у поглибленні економічноі співпраці
Зараз правильний час і місце для інвестування – Президент запросив американський бізнес в Україну
Голова Парламенту України Андрій Парубій: Верховна Рада планує ухвалити звернення до Європейського Союзу та міжнародних організацій з проханням не визнавати вибори до Держдуми Росії
Голова Парламенту України Андрій Парубій запропонував головам комітетів скласти план розгляду їхніх блоків питань на нараді у наступний четвер
Уже цього четверга у Парламенті може бути призначено сім нових голів комітетів – Андрій Парубій
Брифінг Голови Верховної Ради України Андрія Парубія (відео)
Все новости >>>